Hace ahora poco mas de una semana se cerro en Málaga el evento EMEC [1]. Estas siglas son la abreviatura de "European Meeting and Events Conference" , lo que equivale a decir que durante varios días se han reunido en Málaga ni mas ni menos que lo mas fuerte de la industria del turismo de reuniones y congresos, los mayores expertos del sector a nivel europeo.
Es un buen momento para realizar a toro pasado una pequeña revisión sobre las vivencias del congreso. Viví el congreso de forma muy interesada, no iba a asistir personalmente pero conozco a varias personas que por el tipo de negocio que gestionan, requieren el estar presentes en encuentros de este tipo. Así que me busqué mis topos, me informé, localizé las ponencias, los contenidos, etc. Todo para ver algo que estaba intuyendo: que seguramente el software iba a ocupar un cierto lugar dentro de las sesiones. Quería tener ese "feedback", saber como se esta adecuando este sector de los negocios al desarrollo de nuevas tecnologías de comunicación, encuentro y reuniones.
En general, este evento ha ido enfocado a realizar una evaluación del estado de esta industria en Europa en general y en el estado español en particular, el impacto económico de este tipo de negocio, pero también han tenido la lucidez (no todos los sectores industriales lo tienen) de ver por donde van los tiros en el mercado actual a corto y medio plazo, la integración progresiva con las nuevas tecnologías y como se van combinando en un momento en el que la situación económica global apuesta por reducir costes sobre este tipo de industria, sobretodo en algunos servicios concretos: ferias, viajes de incentivos, etc.
Además de dar forma a ideas nuevas, se han validado en este evento nuevas formas de negocio. En concreto han dado el pistoletazo de salida a conceptos como "e-meetings" es decir, a los encuentros que ocurren mediante herramientas digitales. Conscientes de que no puede darse la espalda al desarrollo tecnológico de una sociedad ni mucho menos luchar contra el, han decidido validarlo para comenzar a incluirlos en sus carteras de productos y servicios, no como un sustitutivo de las conferencias físicas y los encuentros entre personas, sino como un complemento a dichos eventos, integrado en el intercambio de ideas, experiencias y deseos.
El sector ha percibido que realmente no implica grandes costes, es altamente productivo, y muy eficaz. Así que poco a poco va madurando la opción de ofrecer una videoconferencia, organizar una charla, gestionar un debate o realizar un encuentro mediante este tipo de herramientas. Y con una inversión mucho mas reducida que traer personas desde muy lejos, alojarlas, mantenerlas, transportarlas, informarlas y prepararles una oferta de ocio en el lugar de destino. Todo ventajas.
Así que es posible que esto camine hacia delante con fuerza. Los profesionales del sector apuestan por su integración en el mercado, y hay herramientas disponibles muy maduras para desarrollos.
Nosotros, por nuestra condición pro-openSource, tenemos algunas herramientas para ofrecer a este segmento de mercado que nos mira con buena cara y ofrece expectativas de crecimiento: el proyecto openmeetings[2], la plataforma BigBlueButton[3] y DimDim[4] (en su edición openSource), son las tres principales que pueden servirnos para hacer llegar estos productos a nuevos clientes potenciales que ya han decidido en común apostar por los "e-meetings".
¡A por ellos!
[1] http://www.mpiweb.org/Events/EMEC2010/home.aspx
[2] http://code.google.com/p/openmeetings/
[3] http://code.google.com/p/bigbluebutton/
[4] http://www.dimdim.com/community/opensource.html
